Der Preis ist eine Zahl,
kein Verkaufsgespräch.
In dieser Kategorie muss man fast überall erst telefonieren, um den Preis zu erfahren. Hier steht die Monatspauschale, was sie abdeckt und was zusätzlich berechnet wird.
Pauschal, für alle Textkanäle. Monatlich abgerechnet, keine Jahresbindung. Einrichtung und Telefonie kommen hinzu. Beides ist unten aufgeführt.
Demo buchenKI-Chatbot Kosten, in einer Zahl
AgentDeck kostet ab 250 € pro Monat für den Agenten auf Ihrer Website, WhatsApp, Instagram und per E-Mail, in über 40 Sprachen. Gespräche werden nie gezählt, ein starker Monat kostet also so viel wie ein ruhiger. Einrichtung und Konfiguration werden einmalig separat angeboten, Telefonie kommt monatlich plus die tatsächlich gesprochenen Minuten dazu.
Was die Monatspauschale abdeckt
- Alle TextkanäleWebsite, WhatsApp, Instagram, Telegram und E-Mail, mit einem Gesprächsverlauf pro Person.
- Über 40 SprachenDer Agent antwortet in der Sprache, in der geschrieben wird. Kein eigener Aufbau pro Markt.
- Unbegrenzte GesprächeKeine Abrechnung pro Nachricht, Gespräch oder Fall. Das Volumen ändert an diesem Posten nichts.
- Lead-Briefings und ÜbergabeStrukturierte Anfragen in Ihr Formular, Postfach oder CRM, und Übernahme durch Ihr Team per Klick.
- Änderungen ohne ReleasePreise, Öffnungszeiten und Starttermine liegen in einer Datei, die Ihr Team selbst pflegt.
Was separat berechnet wird
- Einrichtung und KonfigurationEine einmalige Gebühr, die wir pro Unternehmen anbieten. Wir bauen den Agenten aus Ihren Seiten, Dokumenten und Abläufen, und Sie geben ihn frei, bevor er live geht. Was das kostet, hängt davon ab, wie viel Material er lernen und welche Systeme er erreichen muss. Die konkrete Zahl steht im Angebot.
- TelefonieEin monatlicher Zusatz plus die tatsächlich gesprochenen Minuten, je nach Land der Rufnummer rund 1 bis 19 Cent pro Minute. Textgespräche bleiben ungezählt.
- Tiefere AnbindungenKalender und gemeinsames Postfach sind Standard und inklusive. CRM, Buchungssystem oder eigene API werden einmalig abgestimmt und angeboten, nicht pro Nutzung abgerechnet.
Außer den Telefonminuten wird nichts davon nach Nutzung abgerechnet. Einrichtung und Anbindungen werden einmalig und schriftlich angeboten, bevor die Arbeit beginnt.
Angebot für Ihre Einrichtung anfragenMonatspauschale statt Abrechnung pro Gespräch
Das Abrechnungsmodell ist wichtiger als der Startpreis, weil es entscheidet, was ein guter Monat kostet. Telefonminuten sind das Einzige, was AgentDeck zählt.
| Monatspauschale statt Abrechnung pro Gespräch | Monatspauschale | Pro Gespräch oder Fall |
|---|---|---|
| Wofür Sie zahlen | Den Agenten, pro Monat | Jedes Gespräch, jede Nachricht, jeden gelösten Fall |
| Ein Monat, der gut läuft | Dieselbe Rechnung | Eine höhere Rechnung: Erfolg kostet extra |
| Planbarkeit | Ein fester Posten | Eine Schätzung, und danach eine Abweichung, die erklärt werden muss |
| Wozu es führt | Der Agent wird überall eingesetzt, wo er hilft | Der Einsatz wird stillschweigend begrenzt |
Warum das ein Agent ist und kein günstigerer Chatbot
Preisvergleiche in dieser Kategorie vergleichen oft Äpfel mit Birnen. Ein Chatbot, der antwortet und dann aufhört, ist günstiger zu betreiben als einer, der Ihren Katalog liest, in Ihren Kalender bucht und eine strukturierte Anfrage hinterlegt. Genau diese Grenze entscheidet, ob eine Monatspauschale Arbeit ersetzt oder nur ein Widget hinzufügt.
Was einen Chatbot von einem Agenten trenntFragen zu den Kosten
Was kostet ein KI-Chatbot?
AgentDeck beginnt bei 250 € im Monat für die Textkanäle, pauschal und ohne Abrechnung pro Gespräch. Einrichtung und Konfiguration werden einmalig zusätzlich angeboten, Telefonie wird pro Minute abgerechnet. Im Markt reicht die Spanne von kostenlosen Selbstbedienungs-Tarifen bis in den vierstelligen Bereich; entscheidend ist, ob der Anbieter Gespräche zählt und ob die Einrichtung Ihre Aufgabe ist oder seine.
Fallen Einrichtungsgebühren an?
Ja, und sie werden getrennt von der Monatspauschale angeboten. In der Einrichtung entsteht der Agent aus Ihren bestehenden Seiten, Dokumenten und Abläufen. Was das kostet, hängt davon ab, wie viel Material das ist und welche Systeme der Agent erreichen muss. Nach einem Gespräch haben Sie ein konkretes Angebot für Ihre Einrichtung.
Rechnen Sie pro Gespräch ab?
Nein. Gespräche, Nachrichten und gelöste Anfragen auf der Website, per WhatsApp, Instagram und E-Mail werden nicht gezählt. Telefonminuten sind die einzige Ausnahme, weil das Telefonnetz pro Minute abrechnet und wir das weitergeben, statt es in der Pauschale zu verstecken.
Was kostet die Telefonie?
Ein monatlicher Zusatz plus die tatsächlich gesprochenen Minuten. Der Minutenpreis liegt je nach Land der Rufnummer bei etwa 1 bis 19 Cent. Ein deutscher Festnetzanschluss und eine Mobilnummer in einem entfernten Markt kosten uns nicht dasselbe und kosten Sie deshalb auch nicht dasselbe.
Was ist nicht in der Pauschale enthalten?
Drei Dinge: Einrichtung und Konfiguration, Telefonie sowie Anbindungen über Kalender und gemeinsames Postfach hinaus, also CRM, Buchungssystem oder eigene API. Das Erste und das Dritte werden einmalig angeboten. Nur die Telefonie wird nach Nutzung abgerechnet.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Stattdessen gibt es eine Live-Demo. In dreißig Minuten wird der Agent auf Ihre eigene Website gerichtet, und Sie sehen ihn Ihre Fragen aus Ihren eigenen Seiten beantworten, bevor etwas installiert oder bezahlt wird.
Welche Vertragslaufzeit gilt?
Eine monatliche. Es gibt keine Jahresbindung, denn ein Agent, der seine Pauschale nicht mehr verdient, sollte leicht abzuschalten sein.
Können wir mit einem Kanal starten und später erweitern?
Ja, und an der Monatspauschale ändert das nichts. Sie gilt dem Agenten, nicht der Anzahl der Kanäle. Telefonie ist die einzige Erweiterung, die die Rechnung bewegt.
Wie verhält sich das zu einer zusätzlichen Stelle?
Der faire Vergleich sind die ersten fünf Minuten jeder Anfrage. In der Fallstudie auf dieser Seite hat ein Agent im ersten Monat 500 Gespräche geführt, ohne eine einzige Übergabe, und 49 % davon kamen außerhalb der Geschäftszeiten, als niemand fürs Antworten bezahlt wurde.
Der genaue Preis
für Ihren Aufbau.
Dreißig Minuten, Ihre Website, Ihre Fragen. Am Ende kennen Sie die Monatspauschale und die Einrichtungsgebühr und wissen, was der Agent im letzten Monat beantwortet hätte.
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