AgentDeck
chatbot con IA para concesionarios y talleres

El concesionario cierra.
La compra no.

Por la tarde y en domingo es cuando la gente compara coches y descubre un testigo encendido. Ambos momentos acaban en un formulario, y quien responde primero suele llevarse el trabajo. Un agente de IA para concesionarios y talleres responde preguntas de stock y mantenimiento después del cierre y reserva la cita directamente en la agenda del taller.

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Lo que un chatbot con IA para concesionarios responde tras el cierre

  • ¿Sigue ese modelo en el concesionario?El stock cambia a diario; la web, rara vez.
  • ¿Cuánto costaría la revisión de mi coche?Un rango de precio evita una llamada perdida.
  • ¿Pueden verlo esta semana? Se encendió un testigo.La urgencia va en la agenda, no en el contestador.

Una conversación, dos resultados

A la izquierda, un cliente a las 20:47. A la derecha, lo que encuentra el taller.

Asistente · Concesionario20:47Tras el cierre
Cita de taller · registrada0/6
Vehículo
Síntoma
Circula
Trabajo
Cita
Debe traer

Vehículo, síntoma y cita registrados con el mostrador cerrado.

Dónde se detiene un agente de IA para concesionarios y llama a una persona

Responde por su cuenta
  • Stock y equipamientoDe su inventario actualizado
  • Precios y huecos de tallerSus tarifas publicadas
  • Qué hay que traerPapeles, llaves, historial
  • Cualquier idiomaResponde en el idioma del mensaje
Siempre pasa a una persona
  • Presupuestos de reparaciónLos hace el taller
  • Tasación de usadosUna persona lo inspecciona
  • Solicitudes de financiaciónNunca en el chat
  • Conflictos de garantíaDirecto al responsable

Por qué esto es un agente y no un chatbot de concesionario

Un chatbot de concesionario da el horario. Este agente responde la pregunta de stock o mantenimiento que llegó tras el cierre y la convierte en una prueba de conducción o una cita de taller en una mañana concreta.

¿Chatbot o agente? La diferencia en la práctica

El único despliegue del que podemos enseñar números

No es de este sector, y dar a entender lo contrario sería un mal comienzo. El cliente es una empresa de servicios documentales transfronterizos que nos ha pedido no usar su nombre por ahora — otro oficio con la misma forma de problema, donde cada consulta necesita de cinco a quince minutos de aclaración antes de poder dar un precio. En su primer mes en producción el agente atendió 500 conversaciones, registró 500 leads estructurados, no derivó a una persona ni una sola vez y devolvió unas 80 horas de tiempo de especialista. El 49 % de esas conversaciones empezó fuera del horario laboral.

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Lo que nos preguntan los concesionarios

¿Sabe qué coches hay en stock?

Con su inventario conectado, sí. Sin él responde desde sus anuncios publicados y nunca promete un coche que no ve.

¿Puede reservar citas de taller?

Sí, en la agenda que ya llevan, con el síntoma y el vehículo registrados.

¿Da precios de reparación?

No. Da precios publicados como diagnóstico o revisión y deja la reparación al taller.

¿Cuánto cuesta un chatbot con IA para un concesionario?

Una cuota mensual fija, tanto si recibes veinte consultas al mes como seiscientas. Lo concretamos en la demo, según tus sedes y canales.

¿Cuánto tarda en responder en nuestra web?

Una tarde. Una etiqueta de script, la lista de servicios y el stock conectados, y validas las respuestas antes de que nada salga en vivo.

¿Dónde se guardan los datos del cliente?

En infraestructura europea y bajo tus propios plazos de conservación. Nada de lo que escribe un cliente entrena un modelo público.

¿Atiende consultas en otros idiomas?

Más de cuarenta, en el idioma con el que abra el cliente: útil para importación, exportación y comercio transfronterizo.

¿Cuánto cuesta un agente de IA para concesionarios?

AgentDeck parte de 250 € al mes por los canales de texto, con tarifa plana y sin coste por conversación. La instalación y la configuración se presupuestan una vez aparte, y la voz se factura por minuto. Lo que mueve la cifra de instalación son tus datos de stock y taller: un feed de vehículos en vivo y precios de mantenimiento publicados se fundamentan antes que una lista en PDF.

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el jueves por la mañana.

Dénos su lista de servicios y las preguntas que llegan tras el cierre. Le mostramos al agente resolviéndolas.

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