Запитання, яке
спорожняє кошик.
Чи підійде? Чи є мій розмір? Коли приїде? Кожне запитання без відповіді — це закрита вкладка. Хоча відповідь давно є у вашому каталозі. ШІ-агент для інтернет-магазинів відповідає з вашого чинного асортименту: розмір, наявність, доставка, повернення, поки відвідувач ще на сторінці товару.
Замовити демоЩо ШІ-чат-бот для інтернет-магазину відповідає в останню секунду
- Чи підійде, якщо я зазвичай ношу M?Розмір — найчастіша причина повернень.
- Темно-синій знову буде?Живий каталог, а не сторінка минулого тижня.
- Коли приїде, якщо замовлю зараз?Залежить від міста й наявності.
Одна розмова, два результати
Ліворуч клієнтка вагається о 22:38. Праворуч те, що з цього дізнається ваша команда.
- Товар
- Звичний розмір
- Колір
- Залишок
- Відправлення сьогодні
- Сумнів
Ваша команда бачить сам сумнів, а не лише замовлення: зокрема й у тих, хто не купив.
Де ШІ-агент для інтернет-магазинів зупиняється і кличе людину
- Розміри та посадкаЗ вашої власної таблиці розмірів
- Живі залишки й варіантиТе, що справді доступне
- Доставка й поверненняСтроки, вартість, терміни
- Будь-яка моваВідповідає мовою звернення
- Повернення поза правиламиВирішує людина
- Пошкоджений чи не той товарОдразу в підтримку
- Усе про платіжні даніНіколи в чаті
- Опт і великі партіїІде у відділ продажів
Чому це агент, а не чат-бот для магазину
Чат-бот для магазину цитує таблицю розмірів. Цей агент читає сторінку товару, перевіряє варіант у живих залишках і фіксує сам сумнів: тобто ви дізнаєтесь, чому кошик лишився порожнім, а не лише те, що він порожній.
Чат-бот чи агент? Різниця на практиціЄдиний проєкт, за яким ми можемо показати цифри
Він не з цієї галузі, і вдавати інше було б поганим початком. Клієнт — сервіс міжнародних документів, який поки не хоче називатися: інша галузь із тим самим типом проблеми, де кожне звернення потребує від п’яти до п’ятнадцяти хвилин уточнень, перш ніж можна назвати ціну. За перший місяць роботи агент провів 500 розмов, створив 500 структурованих лідів, жодного разу не передав розмову людині та зекономив близько 80 годин часу фахівця. 49 % цих розмов почалися поза робочим часом.
Подивитися всі цифриЩо нас питають магазини
Чи знає він мої живі залишки?
Якщо ваш каталог підключено — так. Інакше він відповідає з ваших опублікованих сторінок і ніколи не вигадує наявність.
Чи нав’язує він товари?
Лише там, де це доречно. Він читає сторінку, на якій зараз відвідувач, і лишається в тому ж асортименті.
Чи працює це з Shopify або WooCommerce?
Так. Один рядок коду, а каталог підключається через ваш наявний фід або API.
Скільки коштує ШІ-чат-бот для інтернет-магазину?
Фіксована місячна плата замість оплати за розмову. Вдалий місяць ніколи не коштує вам більше. Ціну називаємо на демо, щойно стануть зрозумілі обсяг каталогу й канали.
Як швидко він запрацює в нашому магазині?
За один день. Один тег у коді магазину, підключений каталог, і ви погоджуєте перші відповіді, перш ніж їх побачить клієнт.
Де зберігаються дані наших клієнтів?
У ЄС. Розмови й ліди лежать на європейській інфраструктурі, і нічого з цього не тренує публічну модель, із договором про обробку даних за GDPR.
Якими мовами він відповідає?
Тією, якою пише клієнт: понад сорока, без другого бота й без кроку перекладу між ними.
Скільки коштує ШІ-агент для інтернет-магазинів?
AgentDeck починається від 250 € на місяць за текстові канали, фіксовано й без оплати за розмову. Налаштування та впровадження пропонуються окремо разово, телефонія тарифікується похвилинно. На суму впровадження найбільше впливає стан вашого каталогу: магазин із чистим фідом товарів підключається швидше, ніж той, де розміри й догляд лежать у PDF.
Подивіться, як він
рятує кошик.
Назвіть три запитання про товар, на які ваша підтримка відповідає щотижня. Покажемо, як агент на них відповідає.
Замовити демо на 30 хв